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日志

不蒸馒头要蒸气

热度 9已有 18343 次阅读2014-12-12 21:46 |系统分类:生活分享

哈佛教授因为多付了$4而闹得天翻地覆之事在网上流传,寒凌也借机会侃几句。
昨天下班回家的路上,我拐到小凯撒pizza店去买pizza。平时这家店一进一出也就是三两分钟的事,就可以拿着pizza回家了。可昨天一进门就看间店里挤满了人,我面带惊讶的神色。旁边的一位女士摇着头对我说,店里的收款机坏了,只收现金。原来如此。这时有几位顾客看到人多,有的没有现金就转身离开了。

前台只有一位高中生似的女孩子,待到我的时候,已经有七八分钟了。女孩子一面收order,收钱,一面又把烤好的pizza递给正在等待的顾客,忙得是手忙脚乱。这时,一位站在角落里的一位男士对女孩说,我已经等了半个小时了,我的order好了没有?女孩子让他重复一下他的order, 又对后台喊了几句。不一会,那位男士的pizza就好了。临走,那位男士对女孩子说,给我从新打一份收据,写上你的名字,你们店的号码,你们店经理的名字。女孩子跑到后台和什么人商量了半天,有近五分钟,然后递给他一份收据。

从我进店到拿到pizza离开,正好20分钟,按这个速度计算,那位男士大概等了近一个小时。

我想那位男士一定会给总店打电话,进行维权的,因为小凯撒pizza店的宗旨是在五分钟内提供给客户pizza的。

我当时觉得那位男士是多余,还增加了我和后面顾客的等待时间,心里对那个女孩子表示同情。

现在看来,我也应该给总店打电话,进行维权。

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发表评论 评论 (11 个评论)

回复 ojx111 2014-12-12 23:17
丫蛋儿应付$400 给东家, 为不同东家在一条战线.
回复 jjsummer95 2014-12-12 23:25
ojx111: 丫蛋儿应付$400 给东家, 为不同东家在一条战线.
那东家就可以天天吃pizza了。。。
回复 中西部网客 2014-12-12 23:34
哈哈,千万别跟老牛与哈佛教授一样。

哈佛教授已经灰头土脸,狼狈不堪,不光哈佛学生认为其给哈佛丢脸,与其划清界限;连 Brookline 市政府也拒绝其要求介入的请求。

哈佛教授小事大作,美国民众的反应正好说明其缺乏理智与理性,只好道歉。

老牛哪里会诉汗衫同学?自取其辱?看戏的洗洗睡吧,没戏。
回复 木一剑 2014-12-13 01:37
你这个和哈佛教授那个还有些不同,收款机坏了不是常态,这时候还要求5分钟拿到pizza太强人所难。当然,如果pizza店非要严格执行其5分钟的承诺,不如关店等修好了机器再开
回复 木一剑 2014-12-13 01:39
多说一句,冲着5分钟拿到pizza的承诺而去的,就自动选择了5分钟pizza的服务质量,想想一块pizza烤制就需要不止5分钟,所以,自己选择了pizza可能不新鲜不够质量的风险。
回复 陈营 2014-12-13 01:46
“寒凌也借机会侃几句”,没留神看,心想这韩寒咋到处瞎侃嗫
回复 Chi202 2014-12-13 02:10
一般来说, 挑剔的人, 自己不快乐, 也不让别人快乐!  
回复 jjsummer95 2014-12-13 06:48
陈营: “寒凌也借机会侃几句”,没留神看,心想这韩寒咋到处瞎侃嗫
     此寒凌非韩寒。。
回复 岳东晓 2014-12-13 09:37
中西部网客: 哈哈,千万别跟老牛与哈佛教授一样。

哈佛教授已经灰头土脸,狼狈不堪,不光哈佛学生认为其给哈佛丢脸,与其划清界限;连 Brookline 市政府也拒绝其要求介入的 ...
我免费给你这无知+法盲法律教育,可能胜过你读几年书,你不感谢至少也不应该像某些我亲手教育的法盲一样 displaying ingratitude 吧。 You are biting the hand that fed you.

http://www.zhenzhubay.com/home.php?mod=space&uid=2&do=blog&id=27430
回复 岳东晓 2014-12-13 09:50
木一剑: 你这个和哈佛教授那个还有些不同,收款机坏了不是常态,这时候还要求5分钟拿到pizza太强人所难。当然,如果pizza店非要严格执行其5分钟的承诺,不如关店等修好了 ...
赞同。收款机突然坏了超出店内人力所能控制。而餐馆网站公布价格与实际价格不同的纠正完全是举手之劳。
回复 岳东晓 2014-12-13 09:54
这个事情应该这么看:商家既然向公众做生意赚钱,给了公众承诺,就得遵循自己的标准,要是商家接受不了顾客的抱怨,完全可以选择关门大吉;这里,客户的抱怨是针对公司,而不是店员。

像那个餐馆仗着自己是什么mom+pop店就可以不按规矩,甚至向媒体公开用餐顾客投诉邮件进行对顾客抹黑的,纯属刁民。社会需要那种敢于站出来指出商家错误的人---这种有社会责任感的”好事者”本来就少,而广大被媒体引导指责这位用餐顾客的网民实际上是损害自身作为消费者的利益。

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